Gebruiks voor waarden

Algemene Voorwaarden van InnStepp

Welkom bij InnStepp! Door onze website te gebruiken en aankopen te doen in onze webshop, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt of een aankoop doet.

1. Inleiding

Deze voorwaarden regelen het gebruik van de website van InnStepp ("de Website") en de aankoop van producten van ons. Door de Website te bezoeken of te gebruiken, bevestigt u dat u deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

2. Gebruik van de Website

  • Leeftijdsvereiste: U moet minimaal 18 jaar oud zijn, of toestemming hebben van een ouder of voogd om onze website te gebruiken en aankopen te doen.
  • Toegestaan gebruik: U stemt ermee in de Website alleen te gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden. U mag de Website niet gebruiken op een manier die schade kan veroorzaken of de werking ervan kan belemmeren, of die de toegang van andere gebruikers kan verstoren.
  • Eigendom van inhoud: Alle inhoud op de Website, inclusief afbeeldingen, teksten, logo's en grafische elementen, behoort toe aan InnStepp of is aan ons in licentie gegeven en is beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

3. Productinformatie en Beschikbaarheid

  • Productbeschrijvingen: We streven ernaar nauwkeurige en actuele informatie over onze producten te verstrekken, maar kunnen niet garanderen dat alle informatie volledig of foutloos is. Productafbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie.
  • Beschikbaarheid van producten: Producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. We behouden ons het recht voor om het aantal verkochte producten te beperken en kunnen op elk moment stoppen met de verkoop van bepaalde artikelen.

4. Bestellingen en Betaling

  • Orderbevestiging: Nadat u een bestelling hebt geplaatst, ontvangt u een bevestiging per e-mail. Dit betekent niet dat de bestelling is geaccepteerd. We behouden ons het recht voor om bestellingen op elk moment te weigeren of te annuleren vanwege voorraadstatus, prijsfouten, productinformatie of vermoedens van fraude.
  • Prijzen: Alle prijzen zijn vermeld in euro (€) en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Voor internationale klanten kunnen prijzen variëren vanwege wisselkoersen en verzendkosten.
  • Betaalmethoden: We accepteren betalingen via creditcard, debitcard, PayPal en Klarna. Door een bestelling te plaatsen, stemt u ermee in dat wij de gekozen betaalmethode belasten.
  • Betalingsverwerking: Betaling wordt pas in rekening gebracht nadat de bestelling is verzonden. U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra dit is gebeurd.

5. Verzend- en Leveringsinformatie

Zie onze verzend- en leveringsinformatie voor details over verzendopties, levertijden en kosten.

  • Verzendpartners: Voor verzending binnen Nederland maken we gebruik van betrouwbare en bekende vervoerders zoals PostNL, DHL en andere gerenommeerde bedrijven. Dit garandeert een veilige en efficiënte levering.
  • Douane en heffingen bij internationale bestellingen: Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanerechten, belastingen of heffingen die worden opgelegd door het ontvangende land. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs of verzendkosten en zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Neem contact op met uw lokale douanekantoor voor meer informatie.
  • Verzendbeperkingen: Sommige landen kunnen beperkingen hebben voor bepaalde producten, waaronder huidverzorgingsproducten. Als we niet naar uw bestemming kunnen verzenden, wordt u hiervan op de hoogte gesteld en ontvangt u een volledige terugbetaling.

6. Retour- en Terugbetalingsbeleid

We willen dat u tevreden bent met uw aankoop. Voor informatie over retourneren, omruilen en terugbetalingen, zie ons retour- en terugbetalingsbeleid.

  • Internationale retourzendingen: Houd er rekening mee dat retourzendingen uit het buitenland extra verzendkosten met zich mee kunnen brengen. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer details.

7. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is InnStepp niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten, inclusief maar niet beperkt tot winstverlies, verlies van gegevens of goodwill.

8. Privacybeleid

We hechten waarde aan uw privacy. Voor details over hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, raadpleeg ons privacybeleid.

  • Toestemming voor SMS-marketing: Door uw telefoonnummer op te geven, stemt u ermee in SMS-berichten van InnStepp te ontvangen, inclusief promoties, productnieuws en speciale aanbiedingen. U kunt zich op elk moment afmelden door "STOP" te antwoorden of contact met ons op te nemen via info@innstepp.nl. Mogelijk worden er berichten- en datakosten in rekening gebracht.

9. Wijzigingen in de Voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum. Door de website te blijven gebruiken na wijzigingen, gaat u akkoord met de bijgewerkte voorwaarden.

10. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

  • Toepasselijk recht: Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht, zonder inachtneming van conflicten van rechtsregels.
  • Geschillenbeslechting: Eventuele geschillen worden beslecht door arbitrage in Amsterdam, Nederland.

11. Contactinformatie

Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op:

InnStepp
E-mail: info@innstepp.nl
Website: www.innstepp.nl